Serie auf Handelblatt Online: Banken und Social Media

Auf Handelsblatt Online ist eine Serie zu Banken und Social Media erschienen, die unser Berater Dirk Elsner als Koautor mitverfasst hat.

Teil 1: Next Banking oder gespaltenes Bewusstsein? Hier geht es darum, was man unter Social Media eigentlich im Finanzbereich versteht.

Teil 2: Transparenz und Dialog als Geschäftsmodell In diesem Beitrag geht um die neuen Anforderungen der digitalen Gesellschaft auch an das Finanzwesen.

Teil 3: Die Revolution hat längst begonnen. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf neue Wettbewerb, die sich aus außerhalb des klassischen Finanzsektors formieren und banknahe Dienstleistungen anbieten.

Teil 4: Das Social-Media-Dilemma Es geht hier um das Dilemma der Banken einerseits mit Intransparenz Geld zu verdienen und andererseits einer Kundengeneration, die immer mehr Offenheit erwartet.